Capital temps et résilience organisationnelle
Capital temps et résilience organisationnelle Dans un contexte d’accélération des transformations, de crises multiples et d’hybridation des modes de travail, les organisations sont confrontées à une tension croissante entre agilité stratégique et soutenabilité humaine. Loin d’être un simple indicateur de planning, le temps devient une ressource stratégique. Savoir le piloter, c’est sécuriser sa performance, anticiper les ruptures… et renforcer sa résilience. Comment les entreprises peuvent-elles maîtriser leurs temporalités pour concilier performance, engagement durable et prévention des risques psychosociaux ? Points clés du programme : + Pour quoi ? Outiller les entreprises pour : + diagnostiquer et piloter les temporalités formelles et informelles de leur fonctionnement ; + identifier les marges de manœuvre et les tensions entre temps prescrits et temps vécus ; + renforcer leur capacité d’adaptation face aux imprévus et sécuriser la mise en œuvre des transformations. + Pour qui ? + Directions générales et de la transformation : pour intégrer la dimension temporelle aux choix stratégiques et renforcer la résilience collective. + Directions RH et QVCT : pour prévenir l’épuisement professionnel, limiter les désynchronisations internes et favoriser l’engagement dans la durée. + Managers opérationnels : pour mieux arbitrer les priorités, fluidifier les coopérations et alléger les frictions temporelles du quotidien. + Acteurs du changement, RSE et climat social : pour anticiper les effets de surcharge, de pression ou de désalignement dans les plans de transformation. + Comment ? Nous avons développé une méthodologie interdisciplinaire et appliquée autour de trois leviers : + Cartographier les temporalités : grâce à un diagnostic de résilience temporelle, nous identifions les forces, faiblesses, opportunités et menaces liées à la gestion du temps (SWOT temporel), à partir d’entretiens, de données internes et d’observations situées. + Analyser les marges de manœuvre : en croisant temps formels (procédures, plannings) et temps vécus (cadences, interruptions, arbitrages), nous repérons les “nœuds temporels” qui freinent la performance ou fragilisent les équipes. + Outiller le pilotage stratégique : en modélisant le capital temps comme ressource, nous proposons des outils d’aide à la décision, des scénarios de transformation et des indicateurs de maturité temporelle, pour inscrire le management du temps dans une démarche de performance durable. Cette approche permet d’aligner les rythmes humains et les exigences organisationnelles, en traitant le temps non comme une variable d’ajustement, mais comme un levier stratégique au service de la résilience. Nos partenaires Publications & communications Mousserion T., 2025, « La santé mentale n’est pas une affaire de développement personnel mais une question d’organisation du travail », Marianne, 21 mai 2025. Mousserion T., Séhili D., Rozenblatt P., 2021, « “Travail multi-situé chez Soi” et confinement », Rapport additionnel, 46, France, Leroy Merlin Source. Séhili D., Mousserion T., 2020a, « Épidémie de COVID-19 : des vulnérables et des invincibles. Première partie. », Médecine, 16, 7, p. 296‑300. Séhili D., Mousserion T., 2020b, « Épidémie de COVID-19 : des vulnérables et des invincibles. Deuxième partie. », Médecine, 16, 9, p. 422‑425. DEMANDEZ UN DEVIS PERSONNALISÉ Nos offres associées Décider en contexte incertain : cartographier, scénariser, transformer les espaces du retail Adapter les workplaces au travail de demain Transformer l’immobilier à partir des usages futurs Voir plus de programmes Bénéficiez d’un travail rigoureux et des avantages du Crédit d’Impôt Recherche CONTACTEZ-NOUS
Santé mentale et performance durable
Santé mentale et performance durable Anxiété, isolement, perte de repères, surcharge sensorielle ou cognitive… La santé mentale est profondément influencée par nos environnements de vie, nos rythmes de déplacement, nos espaces d’habitation. Pourtant, elle reste souvent abordée sous un seul angle psychologique ou médical, en négligeant les conditions matérielles, spatiales et sociales dans lesquelles elle s’exprime et se transforme. Comment prendre en compte et maitriser les effets des conditions de vie contemporaines sur la santé mentale ? Points clés du programme : + Pour quoi ? Explorer les liens entre santé mentale, mobilité, habitat et travail pour éclairer les politiques publiques, les actions de prévention, et les pratiques professionnelles. Il s’agit de développer des environnements plus soutenants, inclusifs et protecteurs. + Pour qui ? + Collectivités locales et établissements publics : pour anticiper les besoins en santé mentale des populations dans les politiques d’aménagement, de transport, de logement et de prévention. + Organisations médico-sociales et structures de soin : pour mieux prendre en compte l’espace de vie et les trajectoires de mobilité dans l’accompagnement des publics fragiles. + Entreprises et DRH : pour penser des politiques de QVCT qui intègrent l’impact de l’habitat et des trajets quotidiens sur la santé mentale des salarié·e·s. + Urbanistes, aménageurs, bailleurs : pour concevoir des espaces résidentiels et des territoires soutenants pour la santé psychique. + Comment ? Pour répondre à ces enjeux, nous mobilisons une méthodologie originale alliant enquête de terrain, médiation artistique, analyse quantitative et approche sensible des vécus : + Recueillir les vécus à travers une enquête qualitative multi-située : entretiens, balades commentées, élicitation par le dessin, centrés sur les parcours de vie, les espaces traversés et les ressentis associés à l’habitat et aux mobilités. + Croiser les vécus avec les données territoriales : géolocalisation des points de tension (transports, accès aux soins, bruit, surpopulation, etc.), analyse des environnements résidentiels, rythmes et charges liés aux déplacements. + Restituer les résultats par des dispositifs sensibles : exposition itinérante, cartographies vécues, récits dessinés, outils de sensibilisation pour les professionnels, les élus et les habitant·es. Nos partenaires Publications & communications Mousserion T., 2025, « La santé mentale n’est pas une affaire de développement personnel mais une question d’organisation du travail », Marianne, 21 mai 2025. Mousserion T., Séhili D., Rozenblatt P., 2021, « “Travail multi-situé chez Soi” et confinement », Rapport additionnel, 46, France, Leroy Merlin Source. Séhili D., Mousserion T., 2020a, « Épidémie de COVID-19 : des vulnérables et des invincibles. Première partie. », Médecine, 16, 7, p. 296‑300. Séhili D., Mousserion T., 2020b, « Épidémie de COVID-19 : des vulnérables et des invincibles. Deuxième partie. », Médecine, 16, 9, p. 422‑425. DEMANDEZ UN DEVIS PERSONNALISÉ Nos offres associées Décider en contexte incertain : cartographier, scénariser, transformer les espaces du retail Adapter les workplaces au travail de demain Transformer l’immobilier à partir des usages futurs Voir plus de programmes Bénéficiez d’un travail rigoureux et des avantages du Crédit d’Impôt Recherche CONTACTEZ-NOUS
IA, travail et santé mentale
IA, travail et santé mentale : Ce que révèle notre collaboration avec Teale Nos publications 06/12/2019 Tanguy En 2025, la santé mentale est devenue Grande cause nationale et l’IA générative s’est invitée partout dans nos outils, nos métiers, nos réflexes. Une personne sur cinq est touchée chaque année par un trouble psychique, tandis que l’IA devient, à tort ou à raison, l’un des premiers recours en matière de soutien psychologique en ligne. C’est dans ce contexte que Teale a souhaité aller au-delà du buzz technologique et nous poser une question simple : Que fait réellement l’IA au travail… et à la santé mentale des salariés ? En tant que cabinet de recherche-appliquée aux organisations spécialisé dans les mutations du travail, le CEMS a été associé à cette réflexion : Tanguy Mousserion, directeur du CEMS, est membre du Conseil scientifique de Teale et participant du Guide pratique « IA & Santé mentale » paru à la suite de la conférence Mentalshift. Préparer, expliquer et accompagner le changement Au CEMS, notre conviction est simple : Un changement non expliqué devient un risque. Un changement préparé devient une culture. Autrement dit, l’IA ne doit pas être pensée uniquement comme un gain de productivité ou un avantage compétitif, mais comme une transformation structurelle du travail : elle modifie la répartition entre tâches humaines et automatisées ; elle reconfigure les identités professionnelles (ce que l’on sait, ce que l’on vaut, ce pour quoi l’on est reconnu) ; elle agit sur la charge cognitive, le rythme, le contrôle et la marge de manœuvre des équipes. Ces transformations ont des effets directs sur la santé mentale : sentiment d’utilité, reconnaissance, estime de soi, capacité à se projeter, risques psychosociaux émergents (dépendance à l’IA, sentiment d’injustice, isolement, surcharge, etc.). Notre rôle, au CEMS, est de mettre ces dynamiques en lumière, de les documenter et de proposer des leviers d’action qui respectent à la fois la réalité économique des organisations et la soutenabilité du travail. Mentalshift “IA et santé mentale” – Teale – 6 novembre 2025 Croiser données, terrain et regards pluridisciplinaires Le guide publié par Teale s’inscrit dans cette logique. Il repose sur un parti pris fort : partir des faits (ce que l’on observe déjà dans les organisations) ; les analyser sous plusieurs angles (RH, prospective, sociologie du travail, santé mentale) ; en tirer des pistes opérationnelles pour les dirigeants et DRH. La contribution du CEMS s’est articulée autour de plusieurs axes : + Un regard sociologique et structurel sur l’IA Le guide décrit les grandes conséquences déjà observables : baisse de compétences et de sens lorsqu’on « délègue » trop à l’IA, intensification des cadences mentales, complexification des organisations et renforcement du contrôle. + Une attention fine aux risques psychosociaux Nous avons travaillé sur les liens entre IA et RPS : surcharge informationnelle, fatigue décisionnelle, sentiment d’injustice face à des décisions opaques, dépendance cognitive et émotionnelle aux outils d’IA, fragilisation du collectif, etc. + Des leviers d’action concrets pour les organisations Le guide ne se limite pas au constat. Il propose une série de 10 leviers pour piloter la transformation IA plutôt que la subir : diagnostic de maturité, préparation et accompagnement du changement, « écologie du travail » pour réduire la surcharge cognitive, cartographie des innovations pertinentes, mesure de l’impact de l’IA sur la santé mentale, promotion d’usages apprenants de l’IA, etc. Cette approche rejoint la méthode du CEMS : recherche-appliquée, co-construction avec les équipes, et outillage des décideurs (diagnostics, baromètres/tableau de bord, dispositifs d’enquête, ateliers, formations). Guide pratique “IA et santé mentale au travail” – Teale Un guide pratique à mettre entre toutes les mains de dirigeants et DRH Concrètement, le Guide pratique « IA & Santé mentale » publié par Teale est : un état des lieux clair des effets actuels de l’IA sur le travail et la santé mentale ; une analyse des risques générés par l’usage de l’IA au travail (cognitifs, organisationnels, psychosociaux) ; une série de 10 leviers d’action et bonnes pratiques pour déployer l’IA de manière responsable ; une fiche de synthèse finale qui permet aux dirigeants et DRH d’identifier rapidement les priorités. Ce guide est destiné à celles et ceux qui, dans les organisations, veulent : continuer à innover, tout en protégeant la santé mentale de leurs équipes, et en construisant des environnements de travail soutenables à long terme. Il est accessible librement ici Ce que le CEMS propose aux organisations Dans la continuité de cette collaboration avec Teale, le CEMS accompagne les entreprises et institutions qui souhaitent : Diagnostiquer l’impact de l’IA sur le travail et la santé mentale (en s’appuyant sur des enquêtes, baromètres, entretiens, analyses de données) ; Cartographier les usages et innovations IA réellement pertinents pour leurs métiers ; Mettre en débat ces transformations (ateliers, conférences, dispositifs participatifs) ; Concevoir des plans d’action qui articulent performance, soutenabilité du travail et santé mentale. Pour en savoir plus sur nos missions autour d’IA et santé mentale, ou envisager un accompagnement sur mesure, vous pouvez nous contacter. Parce qu’au fond, une question traverse toutes les autres : Comment faire en sorte que l’IA ne remplace pas l’humain, mais l’aide à mieux travailler et à mieux vivre ? Lien vers l'offre correspondante à l'article CONTACTEZ-NOUS C’est encore mieux quand nos clients le disent Lire plus d’articles Bénéficiez d’un travail rigoureux et des avantages du Crédit d’Impôt Recherche CONTACTEZ -NOUS